Soms is het handig om vooraf de nadelen van een samenwerking te kennen. Dat geeft duidelijkheid. Volgens ons zijn er 3 problemen bij het inhuren van een (verkoop)trainer.

Bij verkoopsucces.nl dus geen verhaal dat klinkt als "Wij zijn de besten ter wereld en omstreken". Die verhalen laten we graag aan anderen over. Wij houden er van om van te voren maar duidelijk te hebben wat je NIET van ons kunt verwachten.

Misschien (her)ken je het volgende.
De dag dat een gevorderde verkoper na een verkooptraining weer op kantoor komt, vraagt de manager hoe het is geweest. Het meest gehoorde antwoord klinkt ongeveer als "Het was leuk. Een levendige presentatie en het is altijd leuk om het weer eens van een ander te horen."

Een betrokken (lees 'lastige') manager vraagt dan nog: "Oh, wat viel je dan het meest op?", maar men kan ook het geluk hebben dat de manager niet doorvraagt en weer door gaat tot de orde van de dag.

Het is vast niet leuk om te lezen, dat dit bovenstaande tafreeltje maar wat te vaak voorkomt. Vooral niet leuk om te lezen als jij de budgethouder bent van het verkoop-trainingen-budget. Weggegooid geld. Een trainer die zich een dag heeft uitgesloofd om te vertellen wat hij allemaal wel niet weet over verkoop, terwijl de deelnemer de volgende dag zich er met een zinnetje commentaar als een Jantje van Leiden vanaf maakt.

Hoe komt dat toch?

Het antwoord is heel simpel, en daarmee ook het 1e probleem: Wie je ook inhuurt, een trainer kan nooit garanderen dat wat hij vertelt, nieuw is voor de luisteraar.
Vrijwel alle verkoopboeken behandelen dezelfde onderwerpen. Wie zich ooit eens heeft laten verleiden tot het kopen van meer dan drie verkoopboeken kan het weten. De insteek kan verschillend zijn, de schrijfstijl is zeker anders, maar de onderwerpen en inzichten zijn allemaal hetzelfde. Gewoonweg, omdat veel van de auteurs denken dat ze briljant zijn met hun 'gouden ei', maar jij als lezer constateert dat dit zogenaamde 'gouden ei' in niets verschilt van de andere eieren die in andere verkoopboeken worden aangeboden.

Daarmee komen we direct bij het 2e probleem: Goed advies is niet moeilijk te krijgen, goed advies implementeren, is het probleem.
Wie een vraag heeft over een bepaald onderwerp, gaat Googlen. Zo ben je waarschijnlijk ook op Verkoopsucces.nl uit gekomen. In die Google-zoektocht krijg je een enorme hoeveelheid adviezen aangeboden. Adviezen die erg in de 'how to'-categorie vallen: "Doe dit en je leven zal veranderen". Dat noemen wij: "Stoppen met roken"-advies. Ook de reokers onder ons weten eigenlijk wel dat roken niet zo gezond is. De adviezen over 'stoppen-met-roken" zijn in ruime mate voorhanden. Het toepassen van die adviezen blijkt echter een heel ander verhaal.

"Afvallen" is zo'n zelfde onderwerp. 1001 adviezen hoe je het beste kunt afvallen, alleen, de afvallers weten hoe verrekte moeilijk het is om die adviezen in de praktijk toe te passen. Hoe wij het dan toch voor elkaar krijgen, om jouw salesteam zover te krijgen dat ze onze adviezen gaan implementeren, leggen we je graag uit in een 1:1.

Uit de meer dan 119 interviews die wij hebben gedaan is het duidelijk geworden dat er een enorm verschil is tussen de startende verkoper en de gevorderde verkoper. Daarnaast hebben we bij een reeks van relaties verschillende technieken uitgeprobeerd (in zogenaamde splittests) die allen uitwezen dat er nog een probleem is bij het behalen van de verkoopresultaten. En dat probleem ligt bij de verkoper. Verkoopresultaten (goed en fout) zijn 100% afhankelijk van de gewoonten van de verkoper. Wat men ook beweert, een training of spreekbeurt verandert die gewoonten echt niet.
Iedere verkoper gebruikt een bepaald script. Dat moeten we even wat breder trekken, want ieder mens gebruikt van nature. een script. Zodra je namelijk in een situatie zit die je niet eerder hebt meegemaakt, doe je iets vanuit je spontaniteit. Je zegt iets of je doet iets. Onderzoek heeft aangetoond dat als je een volgende keer weer in zo'n zelfde situatie komt, je terugvalt op de woorden die je de eerste keer zei, en het gedrag wat je de eerste keer hebt vertoond. Dat kunnen de verkeerde woorden zijn, of het verkeerde gedrag voor die betreffende situatie, maar als niemand je er op wijst dat dit fout is, zul je het nooit weten.

Zo werkt het in de verkoop net zo. Succesvolle verkopers, blijken echter vaker en langer na te denken over dit 'vanzelfsprekende gedrag' en vragen zich dan ook af of die vanzelfsprekendheid wel bijdraagt aan het gewenste resultaat: de order.
Bij verkoopsucces.nl begeleiden wij jouw salesteam in het inzicht krijgen van die gewoonten, en maakt men gebruik van onze systematiek waarmee men na verloop van tijd het meest succesvolle 'script' kan voorspellen.
Het maakt bij deze systematiek niet uit met welk accent je spreekt, of je een vrouw bent of een man. Ook niet of je wel je haren hebt gekamd of netjes op je beurt om wacht te gaan zitten. Al deze facetten vallen onder 'stijl' en het correct uitvoeren van 'stijl' is niet de reden waarom mensen de order bij je plaatsen.

De reden waarom mensen een order bij je plaatsen ligt ergens anders en onze systematiek bewijst keer op keer dat deze potentiële klanten redenen hebben waarom ze met je willen praten en het dan ook vanzelfsprekend vinden om een order bij je te plaatsen.

Dat gaat overigens niet in alle gevallen en bij alle bedrijven op. Het komt wel voor dat we opdrachten moeten afwijzen omdat we geen 'heil zien' in het bedrijf of het team. Maarrr voorlopig eerst maar eens kijken hoe de vlag er bij jouw team bij hangt.

Benieuwd of we dat ook voor jouw situatie kunnen? Vul dan het kennismakingsformulier in.